
<html><body><span class="rt-reading-time" style="display: block;"><span class="rt-label rt-prefix">Reading Time: </span> <span class="rt-time">2</span> <span class="rt-label rt-postfix">minutes</span></span>
<p>Apabila kamu telah melakukan KYC di Pintu namun ditolak, pastikan bahwa data-data yang kamu kirimkan telah tepat dan sesuai syarat pengajuan verifikasi. Secara umum, beberapa hal yang dapat menyebabkan KYC kamu ditolak adalah sebagai berikut.</p><html><body><style>                    #joli-toc-wrapper nav#joli-toc.joli-expanded, #joli-toc-wrapper.joli-folded nav#joli-toc.joli-expanded, #joli-toc-wrapper.joli-unfolded nav#joli-toc{padding: 24px !important;}#joli-toc-wrapper nav#joli-toc.joli-expanded li a, #joli-toc-wrapper nav#joli-toc.joli-collapsed li a,#joli-toc-wrapper.joli-folded nav#joli-toc.joli-expanded li a, #joli-toc-wrapper.joli-unfolded nav#joli-toc li a{text-overflow: unset !important;overflow: hidden !important;white-space: normal !important;}#joli-toc-wrapper nav#joli-toc{width: auto !important;}#joli-toc-wrapper nav#joli-toc.joli-collapsed{width: initial !important;}#joli-toc-wrapper nav#joli-toc .title #title-label{text-align: left !important;}#joli-toc-wrapper nav#joli-toc.joli-collapsed .title, #joli-toc-wrapper nav#joli-toc .title{font-size: 2em !important;font-weight: 900 !important;}#joli-toc-wrapper nav#joli-toc.joli-collapsed, #joli-toc-wrapper nav#joli-toc {background-color: #f1f1f1 !important;}                    #joli-toc-wrapper.joli-unfolded-ufloating nav#joli-toc ul.joli-nav ul,#joli-toc-wrapper.joli-incontent nav#joli-toc ul.joli-nav ul,#joli-toc-wrapper nav#joli-toc.joli-expanded ul.joli-nav ul {margin: 0 0 0 20px !important;}#joli-toc-wrapper {top: initial !important;bottom: initial !important;margin-left: initial !important;}body.admin-bar #joli-toc-wrapper {top: initial !important;bottom: initial !important;}#joli-toc-wrapper {margin-top: 24px;border-radius: 16px;overflow: hidden;}</style><div id="joli-toc-filler"></div>
<div id="joli-toc-wrapper" class="joli-unfolded-incontent joli-unfolded joli-incontent   joli-smoothscroll">
    <nav id="joli-toc">
        <header id="joli-toc-header">
                                                <div class="title">
                <span id="title-label">Daftar Isi</span>
            </div>
                    </header>
                <ul class="joli-nav"><li class="item"><a href="#mengapa-kyc-kamu-ditolak" title="Mengapa KYC Kamu Ditolak?" class="joli-h2">Mengapa KYC Kamu Ditolak?</a><ul><li class="subitem"><a href="#foto-ktp" title="Foto KTP" class="joli-h3">Foto KTP</a></li><li class="subitem"><a href="#foto-selfie-dengan-ktp" title="Foto Selfie dengan KTP" class="joli-h3">Foto Selfie dengan KTP</a></li><li class="subitem"><a href="#lainnya" title="Lainnya" class="joli-h3">Lainnya</a></li></ul></li><li class="item"><a href="#apa-yang-harus-kamu-lakukan-apabila-pengajuan-kyc-di-pintu-ditolak" title="Apa yang Harus Kamu Lakukan Apabila Pengajuan KYC di Pintu Ditolak?" class="joli-h2">Apa yang Harus Kamu Lakukan Apabila Pengajuan KYC di Pintu Ditolak?</a></li></ul>                    </nav>
</div>
</body></html>



<h2 class="wp-block-heading joli-heading" id="mengapa-kyc-kamu-ditolak">Mengapa KYC Kamu Ditolak?</h2>



<h3 class="wp-block-heading joli-heading" id="foto-ktp"><strong>Foto</strong> <strong>KTP</strong></h3>



<ul><li>Mencantumkan sembarang foto yang bukan merupakan foto KTP</li><li>Foto KTP tidak jelas / buram/ terlalu jauh</li><li>Foto KTP gelap/memantulkan cahaya</li><li>Data di KTP pudar</li><li>Foto KTP merupakan hasil scan/fotocopy/print warna</li><li>KTP bukan merupakan e-KTP</li></ul><h3 class="wp-block-heading joli-heading" id="foto-selfie-dengan-ktp"><strong>Foto Selfie dengan KTP</strong></h3>



<ul><li>Mencantumkan sembarang foto yang bukan merupakan foto selfie dengan KTP</li><li>Foto diri bukan merupakan foto selfie</li><li>Foto diri diambil oleh orang lain, tidak diambil sendiri (selfie)</li><li>Wajah tertutup sebagian</li><li>Foto merupakan hasil scan / gelap</li><li>Foto selfie tidak memegang ID (KTP), <em>contoh: foto selfie memegang SIM atau kartu lainnya</em></li></ul><h3 class="wp-block-heading joli-heading" id="lainnya"><strong>Lainnya</strong></h3>



<ul><li>Nomor telepon sudah pernah digunakan/terdaftar di sistem Pintu</li><li>ID sudah pernah digunakan/terdaftar di sistem Pintu</li><li>Usia yang tercantum pada ID di bawah 17 tahun</li><li>WNA menggunakan paspor yang sudah kadaluarsa (<em>expired</em>) ketika mendaftar</li></ul><p><strong>Untuk alasan spesifik mengenai mengapa pengajuan KYC/verifikasi kamu ditolak, bisa kamu cek selengkapnya pada aplikasi Pintu kamu masing-masing.</strong></p>



<h2 class="wp-block-heading joli-heading" id="apa-yang-harus-kamu-lakukan-apabila-pengajuan-kyc-di-pintu-ditolak">Apa yang Harus Kamu Lakukan Apabila Pengajuan KYC di Pintu Ditolak?</h2>



<ul><li><em>Tap</em> tombol &ldquo;<strong>Lihat Detail Kendala</strong>&rdquo; pada laman aplikasi Pintu kamu.</li></ul><div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-full is-resized"><img decoding="async" loading="lazy" src="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/1-halaman-utama-pintu.jpg" alt="kyc ditolak di aplikasi pintu" class="wp-image-14022" width="340" height="737" srcset="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/1-halaman-utama-pintu.jpg 369w, https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/1-halaman-utama-pintu-138x300.jpg 138w" sizes="(max-width: 340px) 100vw, 340px"></figure></div>



<ul><li>Di sini, kamu bisa mengecek alasan kenapa KYC/verifikasi ID kamu ditolak. <em>Tap</em> tombol &ldquo;<strong>Ulangi Verifikasi ID</strong>&rdquo; agar kamu bisa kembali melakukan verifikasi ID dengan data yang tepat.</li></ul><div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-full is-resized"><img decoding="async" loading="lazy" src="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/2-kyc-ditolak-di-pintu.jpg" alt="alasan kyc ditolak di aplikasi pintu" class="wp-image-14021" width="326" height="707" srcset="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/2-kyc-ditolak-di-pintu.jpg 369w, https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/2-kyc-ditolak-di-pintu-138x300.jpg 138w" sizes="(max-width: 326px) 100vw, 326px"></figure></div>



<ul><li>Ikuti kembali tahap-tahap verifikasi ID seperti sebelumnya hingga akhir, <strong>pastikan kamu menyertakan informasi yang benar dan sesuai</strong>.</li></ul><div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-full is-resized"><img decoding="async" loading="lazy" src="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/3-verifikasi-ulang-di-pintu.jpg" alt="cara mengatasi kyc ditolak di pintu" class="wp-image-14020" width="317" height="687" srcset="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/3-verifikasi-ulang-di-pintu.jpg 369w, https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/3-verifikasi-ulang-di-pintu-138x300.jpg 138w" sizes="(max-width: 317px) 100vw, 317px"></figure></div>



<ul><li>Tunggu proses verifikasi dari tim kami dan apabila laman ini tampil, <strong>maka proses verifikasi kamu telah berhasil</strong>!</li></ul><div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-full is-resized"><img decoding="async" loading="lazy" src="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/kyc-berhasil-di-pintu.jpg" alt="cara verifikasi ulang di pintu agar berhasil" class="wp-image-14019" width="323" height="700" srcset="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/kyc-berhasil-di-pintu.jpg 369w, https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2022/06/kyc-berhasil-di-pintu-138x300.jpg 138w" sizes="(max-width: 323px) 100vw, 323px"></figure></div>



<ul><li>Setelahnya, lakukan deposit dan kamu langsung bisa melakukan jual beli berbagai aset <em>crypto</em> di Pintu. Mudah sekali, bukan?</li></ul><p>Kamu juga bisa memanfaatkan berbagai promo terbaru Pintu untuk memaksimalkan investasi kamu, lho! Cek <a href="https://pintu.co.id/blog/categories/promo">promo Pintu selengkapnya di sini</a>!</p>



<p>Ada pertanyaan lebih lanjut? Hubungi tim kami di <a href="mailto:help@pintu.co.id">help@pintu.co.id</a></p></body></html>

Mengapa KYC Kamu di Pintu Ditolak dan Apa yang Harus Dilakukan?

Artikel Terkait

15 Manfaat Pasar Modal Bagi Investor, Emiten, dan Pemerintah

15 Manfaat Pasar Modal Bagi Investor, Emiten, dan Pemerintah

Apa itu Seni NFT dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Apa itu Seni NFT dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Fitur Baru: Buy/Sell Price Estimate

Fitur Baru: Buy/Sell Price Estimate

Pengumuman Pemenang Pintu Blog Competition 2021

Pengumuman Pemenang Pintu Blog Competition 2021

Artikel Blog Terbaru

Pintu Listing 4 Token Baru: REZ, MERL, MEW, dan ZEN

Pintu Listing 4 Token Baru: REZ, MERL, MEW, dan ZEN

Promo Pengguna Baru Web3 Wallet: Terima Crypto Pertamamu dan Dapatkan Cashback Gas Fee s.d. Rp75.000!

Promo Pengguna Baru Web3 Wallet: Terima Crypto Pertamamu dan Dapatkan Cashback Gas Fee s.d. Rp75.000!

Pintu Listing Token Baru: Kamino (KMNO)

Pintu Listing Token Baru: Kamino (KMNO)

Trading Pakai Limit Order, Dapatkan Reward Hingga Rp200.000!

Trading Pakai Limit Order, Dapatkan Reward Hingga Rp200.000!

PTU Burn Update (April 2024)

PTU Burn Update (April 2024)